¿Cómo consultar y descargar las facturas de tu organización?

¿Quiénes pueden ver esto?

Solo los usuarios con el rol Organization Admin tienen acceso a la sección de facturación.

Introducción

La sección de facturación te permite consultar todas las facturas asociadas a tu suscripción de Leadgogo. Desde aquí puedes revisar cargos, descargar documentos y mantener el control administrativo y contable de tu organización.

¿Para qué sirve esto?

El acceso al historial de facturación permite:

  • Ver todas las facturas asociadas a tu suscripción en un solo lugar.
  • Confirmar que los cargos coincidan con el plan o consumo contratado.
  • Descargar facturas actuales o anteriores siempre que lo necesites.

Pasos para consultar y descargar tus facturas

  1. Iniciar sesión en Leadgogo utilizando tu usuario con el rol de Organization Admin
  2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Ajustes. Luego selecciona la opción "Billing" ubicada en la parte superior derecha.
  3. Serás redirigido a la vista Manage Subscriptions, donde aparece la información de tus suscripciones activas.
  4. En la parte inferior de la pantalla, seleccionar la opción Billing History.
  5. El sistema mostrará el listado completo de facturas. Cada línea contiene los datos clave de cada factura.
  6. Para descargar una factura, hacer clic en la opción Download junto al registro correspondiente. El archivo se descargará en tu dispositivo.

Entendiendo tu historial de facturación

Cada factura muestra información clave que te ayudará a entender tus cargos.

  • Número de factura: identificador único asignado a cada documento emitido (por ejemplo, XYZ-012345).
  • Monto: importe total cobrado en la factura, expresado generalmente en la moneda seleccionada (por ejemplo, $99.00 USD).
  • Fecha: fecha de emisión de la factura (por ejemplo, 14 de noviembre de 2025).
  • Estado: situación actual del pago.
  • Opciones: acciones disponibles para cada factura, como descargar el archivo ("Download") o consultar el desglose de consumo si la función está habilitada ("View usage").

Conclusión

El acceso a la sección de facturación en Leadgogo permite al Organization Admin consultar y descargar las facturas de la organización de manera segura y centralizada.

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